1. 问题:如何下载并安装《重庆卫生12320》APP?
解决方式:前往应用商店搜索并下载该APP,按照提示安装即可。
2. 问题:如何打开客户端?
解决方式:在手机桌面找到《重庆卫生12320》APP图标,点击即可打开客户端。
3. 问题:如何查询医院专家信息和坐诊情况?
解决方式:在客户端首页点击“预约挂号”,然后选择相关选项进行查询。
4. 问题:如何进行即时预约挂号?
解决方式:在查询结果中选择合适的专家和时间,点击相关按钮进行预约挂号。
5. 问题:如何查询已预约的诊疗号?
解决方式:在客户端首页点击“我的排号”,然后可以查询和取消已预约的诊疗号。
6. 问题:如何取消已预约的诊疗号?
解决方式:在“我的排号”中找到已预约的诊疗号,点击相关按钮进行取消。
7. 问题:如何拨打卫生热线12320咨询?
解决方式:在客户端点击“电话预约”,然后点击相关按钮拨打卫生热线12320咨询。
8. 问题:如何使用一对一专家在线咨询?
解决方式:待该功能上线后,在客户端中选择一对一专家在线咨询,并按照提示进行操作。
9. 问题:如何使用健康知识查询功能?
解决方式:待该功能上线后,在客户端中选择健康知识查询,并输入相关关键词进行查询。
10. 问题:如何使用在线心理援助功能?
解决方式:待该功能上线后,在客户端中选择在线心理援助,并按照提示进行操作。