1. 问题:如何下载和安装《饭宝外卖》APP?
解决方式:用户可以在手机应用商店中搜索《饭宝外卖》,点击下载安装即可。
2. 问题:如何注册并登录《饭宝外卖》APP账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,按照提示填写手机号码和验证码进行注册,注册成功后即可登录。
3. 问题:如何查找周边的合作餐厅?
解决方式:在APP首页上,用户可以选择定位或手动输入城市,然后点击搜索按钮即可查找附近的餐厅。
4. 问题:如何筛选合适的餐厅?
解决方式:在餐厅列表页面,用户可以根据菜系、评分、人均价格等筛选条件进行筛选,选择适合自己的餐厅。
5. 问题:如何下单并支付?
解决方式:进入餐厅详情页面后,点击菜品加入购物车,确认订单后选择支付方式,如支付宝、微信等进行支付。
6. 问题:如何联系外卖配送员?
解决方式:在订单详情页面,可以查看配送员的联系方式,用户可以直接拨打电话与配送员联系。
7. 问题:如何追踪订单状态?
解决方式:在订单详情页面,用户可以实时查看订单的状态,如已接单、配送中等。
8. 问题:如何取消订单?
解决方式:在订单详情页面,用户可以找到取消订单的选项,点击后按照提示进行取消。
9. 问题:如何反馈意见或投诉?
解决方式:点击APP首页上的意见反馈按钮,填写相关内容后即可发送至指定邮箱。
10. 问题:如何了解饭宝网在其他城市的开通情况?
解决方式:用户可以定期查看APP首页或关注饭宝网的官方社交媒体账号,了解其他城市的开通信息。