鲜蔬快送

1. 下单时间不确定：新手可能不清楚鲜蔬快送的下单时间规则，不知道应该在上午8点之前还是下午2点之前下单。解决方式：在APP上明确标注下单时间规则，并提供说明页面或弹窗提示。 2. 送货时间不确定：新手可能不清楚鲜蔬快送的送货时间规则，不知道下单后何时能收到货。解决方式：在APP上明确标注送货时间规则，并提供说明页面或弹窗提示。 3. 付款方式选择问题：新手可能不知道是否可以货到付款还是必须在线支付。解决方式：在APP订单页面明确标注可选的付款方式，并提供说明页面或弹窗提示。 4. 退款流程不清楚：如果收到的蔬菜水果质量有问题，新手可能不知道如何进行退款。解决方式：在APP上提供退款流程的详细说明，并提供客服联系方式以便咨询或投诉。 5. 配送范围不确定：新手可能不清楚鲜蔬快送的配送范围是否包括自己所在的区域。解决方式：在APP上提供配送范围查询功能，并明确标注不同区域的配送时间和条件。 6. 商品种类不全：新手可能发现鲜蔬快送APP上所提供的蔬菜水果种类不够丰富。解决方式：增加更多蔬菜水果种类，并在APP上明确标注可选商品的种类和季节性变化。 7. 价格不透明：新手可能在下单前无法查看商品的具体价格，不知道支付金额是否合理。解决方式：在APP上明确标注商品的具体价格，并提供价格查询功能。 8. APP操作不熟练：新手可能在使用鲜蔬快送APP时遇到操作困难，不知道如何选购商品、下单支付等。解决方式：提供简单易懂的APP操作指南或教程，并在APP上提供在线客服支持。 9. 送货延误问题：新手可能会遇到鲜蔬快送送货延误的情况，不知道是否应该等待还是主动联系客服。解决方式：在APP上提供送货跟踪功能，并在订单确认页面明确标注送货时间范围，同时提供客服联系方式以便查询订单状态。 10. 用户评价问题：新手可能希望了解其他用户对鲜蔬快送的评价，但无法找到相关评价信息。解决方式：在APP上提供用户评价页面或功能，并鼓励用户对购买体验进行评价，以便其他用户参考。