1. 优惠活动:新手可能不知道如何查看最新优惠活动与资讯。解决方式:在APP首页提供一个明显的入口,引导用户进入优惠活动页面,并提供简单的操作指引。
2. 商品展示:新手可能对观光旅游、自驾车探险旅游等形式不熟悉,不知道如何选择适合自己的活动。解决方式:在商品展示页面提供详细的活动介绍,包括行程、目的地、活动特点等,帮助用户了解并选择合适的活动。
3. 会员服务:新手可能不知道如何成为会员,以及如何获取会员特权和专属福利。解决方式:在APP首页或个人中心设置入口,引导用户注册成为会员,并提供明确的会员特权和福利说明。
4. 招商加盟:新手可能对加盟流程和要求不了解,不知道如何加盟。解决方式:在APP提供招商加盟页面,详细介绍加盟流程、要求和优势,同时提供联系方式,方便用户咨询和申请加盟。
5. 投票活动:新手可能不知道如何参加投票活动,并不清楚获得的意外惊喜是什么。解决方式:在APP首页或活动页面提供投票入口,提醒用户参与投票,并在获得意外惊喜时给予提示和奖励。
6. 一键分享:新手可能不知道如何和好伙伴一起分享好的服务。解决方式:在APP商品展示页面或订单完成页面提供一键分享功能的按钮,引导用户快速分享,同时提供简单的操作指引。
7. 门店导航:新手可能不知道如何使用一键导航功能,找到自己想去的门店。解决方式:在APP首页或门店展示页面提供一键导航按钮,并为用户提供导航功能的使用说明。
8. 预约服务:新手可能不了解如何提前预约服务,以获得更周到的服务体验。解决方式:在APP商品展示页面或服务详情页面提供预约按钮,引导用户进行预约,并提供简单的预约流程说明。
9. 下载APP:新手可能不知道如何下载和安装畅我旅游APP。解决方式:在官方网站、应用商店、社交媒体等渠道宣传和推广APP的下载方式,并为用户提供下载链接和安装指引。
10. 使用问题:新手可能在使用过程中遇到其他问题,需要及时解决。解决方式:在APP中设置帮助与支持等入口,提供常见问题解答、在线客服等方式,帮助用户解决使用问题。