1. 问题:新手不了解如何下载和安装《妙肤》APP
解决方式:提供明确的下载链接和安装指南,或者在应用商店中搜索并下载应用。
2. 问题:新手在APP上找不到快捷问诊的入口
解决方式:在首页或者导航栏中明确标识出快捷问诊入口,并提供简单的操作指引。
3. 问题:新手不知道如何预约挂号
解决方式:在APP中提供预约挂号的指引,并明确标识出预约挂号的入口。
4. 问题:新手无法找到疗程管理的功能
解决方式:在APP中明确标识出疗程管理功能的入口,并提供简单的疗程管理操作指南。
5. 问题:新手不清楚如何分享美丽故事或经验
解决方式:在APP中提供美丽分享的指引,并明确标识出分享功能的入口。
6. 问题:新手想了解医院和商家的优惠活动,但找不到相关信息
解决方式:在APP中提供优惠活动页面或入口,并将优惠活动信息明确展示出来。
7. 问题:新手不知道如何进行个人信息的注册和完善
解决方式:提供注册和完善个人信息的入口,并提供简单的操作指南。
8. 问题:新手不熟悉APP的界面和功能
解决方式:在APP初次打开时,提供简单的导航指引,介绍界面和功能的基本使用方式。
9. 问题:新手在使用过程中遇到了错误或者卡顿的情况
解决方式:提供联系客服的入口,并在APP中加入问题反馈功能,及时解决用户遇到的问题。
10. 问题:新手想了解更多关于皮肤和微整形的知识,但在APP中没有找到相关的内容
解决方式:在APP中增加专业知识的板块,或者提供相关知识的链接,满足用户对于知识的需求。