1. 下载问题:下载速度慢或者无法完成下载。解决方式:尝试连接其他网络,或者清除手机缓存后重新下载。
2. 注册问题:注册账号时遇到无法接收验证码或者无法完成注册。解决方式:检查手机号码是否正确,或者联系客服寻求帮助。
3. 登录问题:无法登录账号或者忘记登录密码。解决方式:尝试使用找回密码功能,或者联系客服进行账号恢复。
4. 优惠活动问题:查看优惠活动时无法正常显示或者无法领取优惠券。解决方式:检查网络连接,或者联系客服寻求帮助。
5. 商品展示问题:商品展示页面加载缓慢或者商品信息不准确。解决方式:刷新页面或者尝试重新进入APP,或者联系客服反馈问题。
6. 门店导航问题:无法使用一键导航功能或者导航路线错误。解决方式:检查手机定位功能是否开启,或者手动输入店铺地址搜索导航路线。
7. 分享问题:无法使用一键分享功能或者分享失败。解决方式:检查网络连接,或者尝试重新分享。
8. 菜单选择问题:菜单过于复杂,不知道如何选择适合自己的餐点。解决方式:阅读菜单介绍,或者向服务员咨询推荐。
9. 预订问题:无法进行在线预订或者预订系统出现故障。解决方式:联系店铺电话进行预订,或者稍后再试。
10. 付款问题:无法完成在线支付或者支付方式不支持。解决方式:尝试其他支付方式,或者选择到店支付。