1. 如何注册账号?
解决方式:在APP主页点击注册按钮,按照指引填写手机号码、验证码等信息完成注册。
2. 如何进行万能代购?
解决方式:在APP中搜索所需要购买的商品或选择相关分类,在商品详情页选择购买数量和规格,添加到购物车并完成支付。
3. 如何使用随程捎带信息服务?
解决方式:在APP中选择随程捎带功能,填写出发地点、目的地点和随身物品信息,等待接单人员接单并完成交付。
4. 如何联系客服?
解决方式:拨打全国免费客服电话400-9966696进行咨询和问题反馈。
5. 如何查看订单的物流信息?
解决方式:在APP中进入订单页面,选择待发货或已发货的订单,点击查看物流信息可以查看订单的物流跟踪信息。
6. 如何申请退款?
解决方式:在APP中进入订单页面,选择需要退款的订单,点击申请退款,并按照指引填写退款原因和退款金额等信息提交退款申请。
7. 如何修改个人资料?
解决方式:在APP中进入个人中心页面,点击个人资料,可以修改个人头像、昵称、收货地址等个人信息。
8. 如何查看优惠活动?
解决方式:在APP主页或个人中心页面,点击优惠活动可以查看当前的优惠活动和优惠券信息。
9. 如何评价订单和接单人员?
解决方式:在APP中进入订单页面,选择已完成的订单,点击评价并按照指引进行评价,并可以选择评分和填写评价内容。
10. 如何查询账户余额?
解决方式:在APP中进入个人中心页面,可以查看账户余额和充值、提现等相关操作。