1. 无法找到所需商品:在APP首页上方的搜索框中输入关键词,或者浏览不同的品类,找到所需商品。
2. 不清楚商品的质量和口碑:在商品页面上查看其他用户的评价和评分,了解商品的质量和口碑。
3. 不知道如何下单购买商品:在商品页面点击“加入购物车”或“立即购买”按钮,按照提示完成下单流程。
4. 不熟悉支付方式:在下单页面选择合适的支付方式,如支付宝、微信支付等,按照提示完成支付。
5. 无法准确估计商品的配送时间:在商品页面查看配送信息,或者联系客服咨询配送时间。
6. 不清楚如何查询订单状态:在APP首页点击“我的订单”,找到相应的订单,即可查看订单状态。
7. 不知道如何联系客服:在APP首页点击“客服中心”或类似的按钮,选择在线客服或拨打热线电话联系客服。
8. 不了解退换货流程:在APP首页点击“客服中心”或类似的按钮,找到退换货政策,按照要求进行退换货操作。
9. 对于干货攻略主题不感兴趣:在APP首页浏览其他内容,如美食攻略与指南、知心卡片等,寻找感兴趣的内容。
10. 不知道如何使用“天天特价”等优惠活动:在APP首页或商品页面查看优惠活动的规则和使用方式,按照要求选择商品并享受优惠。