1. 无法下载或安装APP:检查设备是否满足APP的系统要求,确保有足够的存储空间,并尝试重新下载或安装APP。
2. APP运行缓慢或卡顿:关闭其他后台运行的应用程序,清理设备内存,确保网络连接稳定,或尝试在设备上重启APP。
3. 题库下载失败:检查网络连接是否正常,尝试切换到其他网络或重启APP,或联系APP的技术支持团队获取帮助。
4. 无法离线答题:确保已成功下载题库并保存在设备中,检查APP设置中的离线答题选项是否已启用。
5. 实时排名显示异常:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重启APP,或联系APP的技术支持团队获取帮助。
6. 学习笔记无法保存:检查设备是否有足够的存储空间,尝试重新保存学习笔记,或联系APP的技术支持团队获取帮助。
7. 试题收藏无法添加:确保已登录账号,尝试重新添加试题收藏,或联系APP的技术支持团队获取帮助。
8. 错题库无法更新:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重启APP,或联系APP的技术支持团队获取帮助。
9. 考试笔记无法编辑:检查设备是否有足够的存储空间,尝试重新编辑考试笔记,或联系APP的技术支持团队获取帮助。
10. 考试指南无法查看:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重启APP,或联系APP的技术支持团队获取帮助。