1. 如何下载和安装《枫车养车》APP?
解决方式:在应用商店中搜索“枫车养车”,点击下载和安装即可。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,在首页点击“注册”按钮,填写相关信息完成注册。注册后,使用注册时填写的手机号和密码进行登录。
3. 如何找到附近的汽修门店?
解决方式:在APP首页点击“附近门店”按钮,系统会自动定位并显示附近的汽修门店列表。
4. 如何查看门店的优惠和套餐信息?
解决方式:在附近门店列表中选择一个门店,进入门店详情页即可查看该门店的优惠和套餐信息。
5. 如何预约门店服务?
解决方式:在门店详情页点击“预约”按钮,选择预约日期和时间,并填写相关信息,完成预约。
6. 如何设置车辆保养提醒?
解决方式:进入“我的车辆”页面,选择需要设置保养提醒的车辆,点击“设置提醒”按钮,选择保养周期,并开启提醒功能。
7. 如何查询洗车、美容、维修等其他服务?
解决方式:在APP首页点击对应的服务按钮,如“洗车”、“美容”,系统会显示相关服务的列表。
8. 如何查违章和办理年审?
解决方式:在APP首页点击“查违章”、“年审”按钮,根据提示填写车辆信息,并选择对应的服务。
9. 如何评价和反馈门店服务?
解决方式:在门店详情页或订单详情页中,点击“评价”按钮,填写评价内容并提交。
10. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:拨打客服热线400-848-1615,或在APP内点击“联系客服”按钮,填写相关信息并提交反馈。