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1. 无法登录：解决方式是确保输入的用户名和密码正确，并检查网络连接是否正常。 2. 忘记密码：提供找回密码的功能，用户可以通过注册时提供的邮箱或手机号码来重置密码。 3. 登录地址选择困难：提供清晰明确的指引，帮助用户选择正确的登录地址，并提供地图定位功能。 4. 价格优惠不生效：确保用户已经成功登录并选择了登录地址，如果问题仍然存在，可以联系客服寻求帮助。 5. 配送延迟：解决方式是提供订单追踪功能，让用户实时了解订单状态，并尽可能提前通知配送员留意用户需求。 6. 赠品未收到：用户可以查看订单详情，确认赠品是否已经包含在订单中。如果有疑问，可以咨询客服。 7. 无法定时领取赠品：提供设置定时领取赠品的功能，让用户可以根据自己的需求进行设置。 8. APP界面复杂：提供简洁直观的用户界面和操作指引，帮助用户快速上手。 9. 付款问题：解决方式是提供多种支付方式，确保用户可以选择自己方便的支付方式。 10. 技术故障：及时修复APP的技术故障，并提供客服支持，让用户可以及时反馈问题并得到解决。