1. 第一次使用快修宝APP时,如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关个人信息完成注册,然后使用注册的账号和密码登录。
2. 如何查找所需设备的新设备资讯?
解决方式:在APP首页的搜索栏中输入设备关键字或选择相应设备分类,即可找到相关的新设备资讯。
3. 如何找到附近的维修店铺信息?
解决方式:在APP首页点击定位按钮,允许APP获取定位信息,并选择相应设备分类,即可查看附近的维修店家信息。
4. 如何保存设备及维修档案?
解决方式:进入相应设备的详情页,在页面底部找到保存按钮,点击即可将设备及维修档案保存至个人账号。
5. 如何与维修店铺进行沟通?
解决方式:在维修店家信息中找到相应店铺,点击进入店铺详情页,可以找到联系方式,通过电话、短信或在线聊天等方式进行沟通。
6. 如何确认维修质量?
解决方式:可以在APP中查看维修店家的评价和口碑,也可以向其他用户或朋友咨询他们的经验和建议。
7. 如何提交维修需求?
解决方式:在APP首页点击维修需求按钮,填写相关设备信息和问题描述,然后选择附近的维修店铺,并提交需求。
8. 如何查看维修进度?
解决方式:在APP首页点击维修进度按钮,选择相应的维修订单,即可查看当前维修进度和状态。
9. 如何支付维修费用?
解决方式:根据维修店家的要求,在维修完成后,可以通过现金、刷卡、支付宝、微信支付等方式进行支付。
10. 如何提出对维修质量的投诉?
解决方式:在APP中找到相应的维修订单,点击进入订单详情页,在页面底部找到投诉按钮,填写相关投诉内容并提交。