1. 无法安装APP:确保设备的固件版本为4.0及以上,并且满足AirWatch的Android MDM代理的要求。
2. 无法登录账户:检查输入的账户名和密码是否正确,并确保网络连接正常。
3. 无法收到邮件通知:确认是否已开启通知权限,并检查邮件设置中是否启用了通知功能。
4. 无法同步邮件:确保设备已连接到可靠的网络,并检查邮件设置中的同步频率和账户配置是否正确。
5. 邮件无法发送:检查网络连接是否正常,并确保邮件服务器配置正确。
6. 无法添加新邮件账户:确认是否满足设备的固件版本和AirWatch的Android MDM代理的要求,并检查账户配置是否正确。
7. 邮件附件无法打开:尝试使用其他应用程序打开附件,或者检查设备上是否安装了支持该文件类型的应用程序。
8. 邮件无法标记为已读:尝试重新启动APP或设备,并确保账户配置和邮件设置正常。
9. 无法搜索邮件:确认邮件设置中的搜索功能是否已启用,并检查网络连接是否正常。
10. APP界面显示异常:尝试清除APP的缓存数据或重新安装APP,如果问题仍然存在,联系AirWatch的技术支持团队寻求进一步的帮助。