CC客服

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办公商务
APP豌豆荚
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更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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Android 以上权限详情隐私政策
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应用介绍

CC客服应用简介

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CC客服2024更新内容

新版本修复错误故障主要包括以下几个方面:1、修复常用语模块数据保存问题。2、兼容Android6.0手机运行。

新手指引

1. 如何下载和安装《CC客服》APP? 解决方式:提供详细的下载链接和安装步骤,或者在App Store或Google Play商店中搜索并下载安装。 2. 如何注册和登录账号? 解决方式:提供注册页面链接或相关注册步骤,然后使用注册的账号和密码登录。 3. 如何将《CC客服》与自己的网站无缝结合? 解决方式:提供相关的接口文档或说明,指导用户如何将《CC客服》系统嵌入自己网站的代码中。 4. 如何添加和管理不同的客服人员? 解决方式:在App中提供相应的功能入口,让用户可以添加和管理客服人员,包括分配权限和设置工作时间等。 5. 如何整合其他通讯软件和推广沟通渠道? 解决方式:提供相关的设置选项或接口文档,指导用户如何整合QQ、Skype、旺旺、二维码、微博等通讯软件和推广渠道。 6. 如何与微信公众服务号对接? 解决方式:提供相关的对接方法和接口文档,指导用户如何实现与微信公众服务号的对接,以实现消息的收发功能。 7. 如何查看访客的IP、来源、搜索关键词和访问页面等信息? 解决方式:在App中提供相应的统计分析功能入口,让用户可以查看访客的相关信息。 8. 如何进行在线对话和沟通? 解决方式:在App中提供相应的在线对话界面和工具,让用户可以与访客进行实时的对话和沟通。 9. 访客是否需要安装任何软件才能进行对话? 解决方式:告知用户访客只需通过网页即可进行对话,无需安装任何软件。 10. 如何解决网络连接不稳定或断开的问题? 解决方式:建议用户检查网络连接是否正常,并提供相关的网络故障排查方法,或者建议用户尝试连接其他可靠的网络。

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