1. 如何下载和安装《海淘助手》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《海淘助手》,点击下载和安装。
2. 如何注册和登录《海淘助手》APP账号?
解决方式:打开APP后,按照提示点击注册按钮,填写必要信息完成注册,并使用注册的账号登录。
3. 如何添加运单号?
解决方式:登录后,在主界面或个人中心界面中找到添加运单号的入口,点击进入并填写相关信息即可添加。
4. 如何查询运单当前状态?
解决方式:登录后,在主界面或个人中心界面中找到查询运单状态的入口,输入运单号并点击查询即可。
5. 如何更新保存的运单状态?
解决方式:登录后,在主界面或个人中心界面中找到已保存的运单列表,点击进入对应运单详情页面,手动点击更新或刷新按钮。
6. 为什么查询不到运单状态?
解决方式:请检查输入的运单号是否正确,确认是否选择了正确的海淘转运平台,并确保网络连接正常。如果问题仍然存在,可以尝试联系海淘转运平台客服寻求帮助。
7. 如何删除已保存的运单?
解决方式:登录后,在主界面或个人中心界面中找到已保存的运单列表,长按对应运单,选择删除或者滑动运单项进行删除操作。
8. 如何添加多个运单?
解决方式:在添加运单号的入口中,可以选择添加多个运单号的选项,按照提示逐个添加即可。
9. 如何修改已保存的运单信息?
解决方式:登录后,在主界面或个人中心界面中找到已保存的运单列表,点击进入对应运单详情页面,可以修改运单的相关信息。
10. 如何联系《海淘助手》APP的客服?
解决方式:登录后,在个人中心界面中找到联系客服的入口,可以选择电话、邮件或在线聊天等方式联系客服。