1. 如何下载和安装《九九租车》APP?
解决方式:在PP助手搜索《九九租车》APP,点击下载和安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写必要的个人信息并设置密码,然后使用注册的账号和密码登录。
3. 如何查询和选择合适的商务车?
解决方式:在APP首页或者车辆列表页面上,可以浏览查看不同类型的商务车,可以根据需求选择合适的车型。
4. 如何下单租车?
解决方式:在APP首页或者车辆列表页面上,选择目标商务车后,点击“立即预订”按钮,填写租车起止时间以及其他必要信息,然后提交订单。
5. 如何支付租车费用?
解决方式:在下单过程中,会有支付方式选择,可以选择支付宝、微信、银联等方式进行支付。
6. 如何确认订单?
解决方式:在下单成功后,会收到订单确认短信或者APP通知,可以在个人中心或者订单页面查看已确认的订单。
7. 如何联系司机?
解决方式:在订单详情页面,会显示司机的联系方式,可以直接拨打电话与司机联系。
8. 如何取消订单?
解决方式:在个人中心或者订单页面上,找到目标订单,点击取消订单按钮,按照提示进行取消。
9. 如何进行售后服务申请?
解决方式:在个人中心或者订单页面上,找到目标订单,点击申请售后按钮,填写相关问题并提交申请。
10. 如何评价和反馈服务质量?
解决方式:在个人中心或者订单页面上,找到目标订单,点击评价按钮,填写对服务质量的评价和反馈。