梦想云进销存ERP

1. **注册及登录问题** - **问题**：用户可能不清楚如何注册和登录APP。 - **解决方式**：提供详细的注册和登录指南，可以通过邮件发送激活码或提供短信验证，并在首页明显位置设置“新手引导”功能。 2. **界面操作不熟悉** - **问题**：用户对APP界面和导航不熟悉。 - **解决方式**：设计用户引导教程，一步一步演示如何使用不同功能模块，并提供操作视频和图文说明。 3. **初次数据导入** - **问题**：用户不知道如何将现有的数据，如库存、客户、供应商等导入系统。 - **解决方式**：提供数据导入向导和模板文件，支持Excel表格格式的批量导入，并安排在线客服或远程协助。 4. **设置购买/销售订单** - **问题**：新用户不熟悉如何录入和管理购买、销售订单。 - **解决方式**：在APP内嵌入订单设置的教程视频，并提供示例订单供参考。 5. **库存管理模块复杂** - **问题**：用户对如何进行库存管理操作感到困惑。 - **解决方式**：设置FAQ、帮助文档，并在库存管理模块增设操作提示。 6. **报表查询不知从何入手** - **问题**：用户不知道如何生成、查看和理解报表。 - **解决方式**：提供预设的报表模板，并设置报表解释说明，添加数据可视化功能以便于理解。 7. **多门店，多仓库切换不清楚** - **问题**：用户不明白如何在不同门店和仓库间切换。 - **解决方式**：提供多门店、多仓库管理功能的详细操作步骤，确保切换界面直观明了。 8. **移动端与云端数据同步不明确** - **问题**：用户对如何确保移动端与云端数据同步不清楚。 - **解决方式**：设置自动同步功能，并在界面上明确标示同步按钮及其状态，提供同步进程提示。 9. **费用设置和计税配置困难** - **问题**：用户不确定如何设置商品费用及配置税率。 - **解决方式**：提供税率设置的操作指南，并提供常用税率预设选项，支持自定义配置。 10. **打印设置问题** - **问题**：用户不清楚如何配置和使用蓝牙打印，云打印功能。 - **解决方式**：提供详细的硬件设置指导视频和图