解决方式:提供详细的注册和登录指引,包括填写正确的用户名和密码,确保网络连接稳定等。
2. 问题:新手可能对《检察通》APP的功能和操作不熟悉。
解决方式:提供简明易懂的使用指南,包括各个功能的介绍和操作方法,让用户快速上手。
3. 问题:新手可能不清楚如何进行舆情监测和筛选。
解决方式:提供详细的舆情监测和筛选教程,包括搜索关键词、筛选结果等操作步骤,帮助用户准确抓取舆情信息。
4. 问题:新手可能对敏感舆情信息的弹框预警不了解如何处理。
解决方式:详细说明弹框预警的意义和操作方法,如何及时上报领导,并提供相应的联系方式。
5. 问题:新手可能不知道如何获取涉检舆情报告和舆情专题等深度阅读的内容。
解决方式:在APP中提供明确的入口或导航,让用户能够方便地找到并阅读相关栏目的内容。
6. 问题:新手可能不知道如何使用宣传资讯功能了解全国和全省检察工作动态。
解决方式:提供宣传资讯功能的使用说明,包括浏览动态、查看资讯、收藏感兴趣的内容等操作步骤。
7. 问题:新手可能遇到无法正常收到短信或微信通知的问题。
解决方式:提醒用户检查手机设置,确保短信和微信通知权限打开,并提供技术支持联系方式以解决问题。
8. 问题:新手可能遇到无法及时更新舆情动态的问题。
解决方式:建议用户检查网络连接是否正常,尝试刷新或重新启动APP,或联系技术支持进行故障排查。
9. 问题:新手可能遇到界面显示异常或操作卡顿的问题。
解决方式:建议用户检查手机系统版本是否支持APP的要求,尝试清理缓存、升级系统或重新安装APP等操作。
10. 问题:新手可能会对部分专业术语和理论知识不熟悉。
解决方式:提供相关术语和理论的解释或解读,以便用户更好地理解和应对舆情。