普信眼科

1. 无法收到医院开具的电子病历。 解决方式：检查是否已注册并绑定了正确的手机号码，如果问题仍然存在，联系APP客服进行咨询。 2. 无法收到试点医院的检查报告。 解决方式：确认是否已在试点医院进行了检查，检查是否已经完成上传报告，如果问题仍然存在，联系APP客服进行咨询。 3. 无法查看检查结果。 解决方式：确认是否已成功收到检查报告，检查网络连接是否正常，如仍无法查看结果，尝试重新登录或联系APP客服。 4. 无法查看眼底照相、OCT、视野、眼AB超等眼科检查图像及报告。 解决方式：确认检查报告中是否包含相关图像或报告，检查网络连接是否正常，如仍无法查看，尝试重新登录或联系APP客服。 5. 无法在线联系医生。 解决方式：确认是否已成功添加并绑定了您的医生，检查是否已选择正确的联系方式（电话、在线聊天等），如问题仍然存在，联系APP客服进行咨询。 6. 无法电话咨询医生。 解决方式：检查手机网络连接是否正常，确认是否已选择正确的电话咨询功能，如仍无法通话，尝试重新拨打或联系APP客服。 7. 无法在线预约医生门诊。 解决方式：确认是否已开放在线预约功能，检查是否已选择正确的预约时间和医生，如仍无法预约，联系APP客服进行咨询。 8. 无法注册或登录账号。 解决方式：检查是否已填写正确的个人信息，确认网络连接是否正常，如仍无法注册或登录，联系APP客服进行咨询。 9. 无法找到特定的眼科检查项目。 解决方式：尝试使用搜索功能输入相关关键词，确认是否存在该检查项目，如仍无法找到，联系APP客服进行咨询。 10. APP界面操作不熟悉。 解决方式：阅读APP的用户指南或使用说明，尝试多次操作以熟悉界面，如仍有疑问，联系APP客服进行咨询。