汉光电商

1. 第一次使用《汉光电商》APP时可能不清楚如何滑动页面来查看详细信息。解决方式：在新手引导中提醒用户可以通过手指上下滑动来浏览页面。 2. 用户可能不知道如何进入相应的页面，例如点击PPR管、低烟无卤辐照线、电力电缆、通信电缆四个选项。解决方式：在首页或菜单栏中突出显示这些选项，并在新手引导中指引用户点击相应选项。 3. 对于底部的首页、分类、购物车、我的4个模块，用户可能不知道它们的功能和使用方法。解决方式：在新手引导中简要介绍每个模块的功能，并提供操作指引。 4. 用户可能不清楚如何登录客户账户。解决方式：在首页或个人中心页面中提供登录入口，并提供注册和登录的详细步骤。 5. 用户可能不熟悉《汉光电商》APP的分类和搜索功能，导致无法找到所需商品。解决方式：在新手引导中介绍分类和搜索功能的使用方法，并提供示例。 6. 用户可能不了解如何将商品添加到购物车。解决方式：在商品详情页面中添加明显的“添加到购物车”按钮，并在新手引导中演示如何将商品加入购物车。 7. 用户可能不清楚如何结算购物车中的商品。解决方式：在购物车页面中提供明显的结算按钮，并在新手引导中指导用户完成结算流程。 8. 用户可能对购物流程中的支付方式和配送方式不熟悉。解决方式：在购物流程中提供详细的支付方式和配送方式说明，并在新手引导中解释这些选项的使用方法。 9. 用户可能对客户账户中的订单管理和个人信息设置功能不了解。解决方式：在个人中心页面中提供明显的订单管理和个人信息设置入口，并在新手引导中介绍如何使用这些功能。 10. 用户可能对《汉光电商》APP的客服服务和售后保障不了解。解决方式：在首页或个人中心页面中提供客服联系方式，并在新手引导中介绍售后保障政策。