1. 如何下载和安装APP?
解决方式:在PP助手搜索《抢鲜送(送鲜员)》,下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮并填写必要信息,注册成功后使用注册的账号和密码登录。
3. 如何发布订单?
解决方式:登录后,在APP首页点击“发单”按钮,填写订单详情,选择所需的生鲜果蔬种类和数量,确认并发布订单。
4. 如何查看订单状态?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,点击“订单”选项,即可查看订单列表及其状态。
5. 如何修改或取消已发布的订单?
解决方式:在订单列表中找到需要修改或取消的订单,点击进入订单详情页面,选择相应的操作:修改订单信息或取消订单。
6. 如何确认送达的订单?
解决方式:在订单列表中找到已完成的订单,点击进入订单详情页面,确认收货并进行评价。
7. 如何联系送鲜员?
解决方式:在订单详情页,可以查看到送鲜员的联系方式,可以通过电话或消息功能与送鲜员进行沟通。
8. 如何查询商品的价格和种类?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,可以浏览商品分类,点击对应分类可以查看该类商品的价格和详细信息。
9. 如何查看抢鲜送的活动和优惠信息?
解决方式:在APP首页或个人中心页面,可以查看抢鲜送的活动和优惠信息,及时了解并参与。
10. 如何评价送鲜员的服务?
解决方式:在订单列表中找到已完成的订单,点击进入订单详情页面,可以对送鲜员的服务进行评价和留言。