1. 注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方法:提供明确的注册和登录界面,包括注册流程和登录方式的说明。
2. 寻找房源问题:新手可能不知道如何进行房源搜索或筛选。解决方法:提供详细的搜索功能介绍,包括筛选条件和搜索结果的展示方式。
3. 房源信息获取问题:新手可能不知道如何查看具体的房源信息,例如平米数、售价等。解决方法:在每个房源信息页面提供详细的房屋描述和相关信息。
4. 业务报修问题:新手可能不知道如何进行业务报修,例如水电维修等。解决方法:提供业务报修入口,包括报修流程和联系方式。
5. 房型介绍问题:新手可能不清楚如何查看不同房型的介绍和平面图。解决方法:在房型介绍页面提供清晰的平面图和文字描述。
6. 周边设施问题:新手可能不知道如何查看附近的学校、医院、超市等周边设施信息。解决方法:提供周边设施分类和地图展示,方便用户查看。
7. 在线预约看房问题:新手可能不知道如何进行在线预约看房。解决方法:提供预约看房入口,包括预约流程和可选时间段。
8. 电话咨询问题:新手可能不清楚如何进行电话咨询,例如咨询售楼处电话。解决方法:在界面上提供售楼处电话号码,并说明可以通过电话咨询。
9. 买房租房选择问题:新手可能不清楚如何在APP上进行买房或租房的选择。解决方法:提供明确的买房和租房入口,方便用户选择和浏览相关房源信息。
10. 使用问题反馈问题:新手可能不知道如何提供使用问题反馈或建议。解决方法:提供反馈入口,包括留言、评分或联系客服等方式。