1. 如何下载和安装《融智生活》APP?
- 解决方式:在手机应用商店中搜索“融智生活”,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册账号并登录?
- 解决方式:打开APP后,点击注册按钮,填写相关信息并设置密码,完成注册后即可使用账号登录。
3. 如何找到所在小区并关联?
- 解决方式:在APP首页或个人中心选择“关联小区”,根据提示搜索或选择所在小区,并按照要求填写相关信息进行关联。
4. 如何召唤物业人员上门?
- 解决方式:在首页点击“召唤物业”,选择相应的问题类型,并发送语音、图片或文字描述,物业人员会快速回应并上门解决。
5. 如何预约社区周边服务?
- 解决方式:在首页点击“一键预约”,选择所需服务类型,系统会展示物业筛选过的周边商家,选择并提供预约的时间和需求,商家会主动联系并提供便捷服务。
6. 如何查看物业公告?
- 解决方式:在首页或个人中心选择“物业公告”,即可查看本楼栋、小区以及物业的最新公告信息。
7. 如何修改个人信息和设置?
- 解决方式:在个人中心选择“个人信息”,可以进行修改个人资料,包括昵称、头像、联系方式等,同时在设置中可以进行隐私和通知设置。
8. 如何联系客服或提出问题反馈?
- 解决方式:在个人中心选择“联系客服”或“问题反馈”,可以选择通过电话、在线聊天或提交问题反馈表单与客服取得联系。
9. 如何查看历史召唤物业记录?
- 解决方式:在个人中心选择“历史召唤”,即可查看以往召唤物业的记录和处理情况。
10. 如何退出登录?
- 解决方式:在个人中心选择“退出登录”,确认后即可退出当前账号。