1. 如何实时接收推送订单?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,查看通知设置,确保打开了订单推送的开关,并允许APP发送通知。
2. 如何享受官方统一管理指派最近维修工前往修理?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,填写订单时选择需要维修的项目和服务时间,并确认订单后,系统会自动分配最近的维修工人。
3. 如何填写订单清晰明确?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,填写订单时,仔细选择维修项目并提供详细描述,确保维修工人能够明确了解问题,并提供准确的解决方案。
4. 有哪些支付方式可以选择?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,支付订单时,可以选择多种支付方式,如银行卡、支付宝、微信等,根据个人喜好和方便选择适合自己的支付方式。
5. 如何在APP中查看订单状态?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,进入订单管理页面,可以查看订单的详细信息和当前状态,包括已接单、维修中、已完成等状态。
6. 如何联系维修工人?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,订单详情页会显示维修工人的联系方式,可以通过电话、短信或者APP内的聊天功能与维修工人进行沟通。
7. 如何取消已下单的订单?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,进入订单管理页面,找到需要取消的订单,点击取消订单按钮,并按照提示操作即可。
8. 如何修改已下单的订单信息?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,进入订单管理页面,找到需要修改的订单,点击修改订单按钮,并按照提示修改订单信息。
9. 如何查看历史订单?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,进入订单管理页面,可以查看历史订单记录,包括已完成和已取消的订单。
10. 如何提供对订单服务的反馈意见?
解决方式:在《龟壳汽车商户》APP中,进入订单详情页,可以找到提供反馈意见的入口,填写相关反馈内容并提交,商户会及时处理并作出相应改进。