1. 如何注册账号和登录?在APP首页点击注册按钮,填写手机号码和验证码进行注册,注册成功后使用手机号码和密码进行登录。
2. 如何预约代驾服务?在APP首页点击预约按钮,选择出发地和目的地,选择代驾车型和时间,确认订单并进行支付。
3. 如何选择代驾司机?在预约页面,可以查看附近的代驾司机列表,点击司机头像查看司机信息和评价,选择合适的司机。
4. 如何支付代驾费用?在预约页面,选择支付方式并进行支付,可以使用支付宝、微信支付或银行卡支付。
5. 如何取消预约?在预约页面,点击取消按钮,选择取消预约并填写取消原因,注意取消预约可能会收取一定的费用。
6. 如何联系代驾司机?在预约页面,点击司机头像,可以选择电话联系或发送短信与司机沟通。
7. 如何评价代驾服务?在订单完成后,进入订单详情页面,可以对司机和服务进行评价,并写下具体的评价内容。
8. 如何查询历史订单?在APP首页点击订单按钮,可以查看历史订单列表,点击订单可以查看订单详情。
9. 如何申请退款?在订单详情页面,点击退款按钮,填写退款原因并提交申请,客服会进行处理。
10. 如何查看代驾服务范围?在APP首页点击地图按钮,可以查看当前城市的代驾服务范围,如果不在范围内无法预约。