1. 如何注册账号?
解决方式:点击注册按钮,填写个人信息完成注册。
2. 如何领取新人指定免单券?
解决方式:在注册后的个人中心查找并领取新人指定免单券。
3. 如何使用免单券?
解决方式:在下单时选择使用免单券,系统会自动抵扣对应金额。
4. 如何查找附近的药店?
解决方式:点击定位按钮或搜索框,输入位置信息或药店名称进行搜索。
5. 如何购买所需药品?
解决方式:在搜索框输入药品名称,系统会列出相关药品供选择购买。
6. 如何进行一键下单?
解决方式:选择需要购买的药品后,点击下单按钮即可完成一键下单。
7. 如何享受30分钟送药上门服务?
解决方式:下单后选择送药上门配送方式,系统会安排送药员尽快送达。
8. 如何确保药品来源正品?
解决方式:药品均来自实体药店货架,可放心购买。
9. 如何申请差价补偿?
解决方式:如发现药品价格较高,可联系客服并提供购买证明申请差价补偿。
10. 如何进行药品退换?
解决方式:对收到的药品不满意时,可联系客服并提供相关信息进行退换。