易维帮助台

3.5

办公商务|21.04MB

APP：豌豆荚

更新： 2024-07-24 16:25

版本：8.3.4.0

要求：

Android 4.1.x 以上、权限详情、隐私政策

安装豌豆荚，下载相似应用

应用介绍

易维帮助台应用简介

分类：

办公商务效率办公

与“易维帮助台”类似的APP

1. 《协作助手》：一款专为团队协作而设计的办公商务类应用，提供实时通信、任务分配、文件共享等功能，帮助提高工作效率和协作效果。 2. 《智能日程表》：一款效率办公类应用，可以帮助用户管理日程安排、提醒重要事项，智能分析用户的时间利用情况，并提供优化建议，助您合理安排时间，提高工作效率。 3. 《云文档管理》：一款办公商务类应用，支持云端存储和管理文档，用户可以随时随地查看和编辑文档，方便团队协作和文件分享，提高办公效率。 4. 《任务跟踪器》：一款办公商务类应用，帮助用户追踪和管理任务进度，及时提醒任务截止日期，提供统计和报表功能，助您高效完成工作。 5. 《会议管理助手》：一款办公商务类应用，提供会议预约、邀请、记录和跟进等功能，帮助用户高效组织和管理会议，提升会议效率和效果。 6. 《在线签批工具》：一款办公商务类应用，提供电子签名和文件审核功能，用户可以随时随地进行签批操作，简化审批流程，提高工作效率。 7. 《通讯录管理器》：一款办公商务类应用，帮助用户管理联系人信息，支持批量导入和导出，提供快速查找和联系功能，方便日常办公和沟通。 8. 《会议室预订》：一款办公商务类应用，提供会议室预约和管理功能，用户可以方便地查看会议室的可用时间和预订情况，提高会议室利用率。 9. 《任务清单》：一款效率办公类应用，帮助用户制定和管理任务清单，设置提醒和优先级，提供完成进度跟踪，助您高效组织和完成工作。 10. 《工作报告生成器》：一款办公商务类应用，提供模板和编辑工具，用户可以快速生成和编辑工作报告，提供多种导出和分享方式，方便汇报和共享工作成果。

新手指引

1. 问题：如何下载和安装《易维帮助台》移动客户端？解决方式：在应用商店中搜索《易维帮助台》，点击下载并按照提示进行安装。 2. 问题：如何注册并登录《易维帮助台》移动客户端？解决方式：打开应用后，点击注册按钮，填写必要信息并按照提示完成注册。注册完成后，使用注册时填写的账号和密码登录。 3. 问题：如何接收和回复客户的服务请求？解决方式：在移动客户端首页或工单列表中，可以看到待处理的工单。点击工单即可查看详细信息并进行回复。 4. 问题：如何分派工单给其他客服人员处理？解决方式：在查看工单详细信息页面，点击分派按钮，选择要分派的客服人员并确认分派。 5. 问题：如何与客户进行视频通话？解决方式：在工单详细信息页面，点击视频通话按钮，等待客户接听后即可进行视频通话。 6. 问题：如何呼叫二线客服寻求协助？解决方式：在现场一线处理问题时，点击呼叫二线客服按钮，系统将自动呼叫二线客服，并与其进行通话。 7. 问题：如何查询和回复工单的历史记录？解决方式：在移动客户端首页或工单列表中，可以查看到历史工单记录。点击工单即可查看详细信息并进行回复。 8. 问题：如何发起服务请求？解决方式：在移动客户端首页，点击发起服务请求按钮，填写相应信息并提交请求。 9. 问题：如何查询服务处理进度？解决方式：在移动客户端首页或工单列表中，可以查看到自己发起的服务请求的处理进度。 10. 问题：如何与客服人员进行即时聊天？解决方式：在工单详细信息页面，可以通过消息框与客服人员进行即时聊天。