猿辅导v7.30.1

猿辅导v7.30.1

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考试学习|89.97MB
厂商北京猿辅导线上学科培训学校
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更新: 2021-05-19 11:00
版本:7.30.1
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应用介绍

猿辅导v7.30.1应用简介

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猿辅导v7.30.12024更新内容

- 优化了一些细节

新手指引

1. 无法登录猿辅导APP:解决方式是检查网络连接是否正常,确认输入的账号和密码是否正确,如果仍然无法登录可以尝试重启手机或者卸载后重新安装APP。 2. 课程无法正常播放:解决方式是检查网络连接是否稳定,尝试切换到其他网络环境,或者清除APP缓存后重新打开课程。 3. 网课老师无法听到学生的声音:解决方式是检查是否开启了麦克风权限,可以在手机设置中查看APP的权限设置,并确保麦克风权限被允许。 4. 无法找到需要的课程:解决方式是在APP中使用搜索功能,输入相关关键词进行搜索,或者咨询客服人员获取更详细的课程信息。 5. 课后作业提交失败:解决方式是检查网络连接是否正常,尝试重新提交作业,或者联系班主任或客服人员进行处理。 6. 课堂无法与老师进行互动:解决方式是检查网络连接是否正常,确保APP的权限设置中允许了麦克风和摄像头权限,如果仍然无法互动可以尝试重新加入课堂或者联系客服人员。 7. APP界面显示异常:解决方式是重新启动APP,清除缓存,或者卸载后重新安装APP。 8. 无法正常查看课程资料:解决方式是检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或者重新登录APP,如果问题仍然存在可以联系客服人员获取帮助。 9. 课程进度无法同步:解决方式是检查网络连接是否正常,尝试重新登录APP,或者联系客服人员处理。 10. 无法正常使用离线下载功能:解决方式是检查网络连接是否正常,确保有足够的存储空间,尝试重新下载课程,或者联系客服人员获取帮助。

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