猿辅导v7.71.2

1. 无法登录猿辅导APP：解决方式是检查网络连接是否正常，确认输入的账号和密码是否正确，如果仍然无法登录可以尝试重启手机或者卸载后重新安装APP。 2. 课程无法正常播放：解决方式是检查网络连接是否稳定，尝试切换到其他网络环境，或者清除APP缓存后重新打开课程。 3. 网课老师无法听到学生的声音：解决方式是检查是否开启了麦克风权限，可以在手机设置中查看APP的权限设置，并确保麦克风权限被允许。 4. 无法找到需要的课程：解决方式是在APP中使用搜索功能，输入相关关键词进行搜索，或者咨询客服人员获取更详细的课程信息。 5. 课后作业提交失败：解决方式是检查网络连接是否正常，尝试重新提交作业，或者联系班主任或客服人员进行处理。 6. 课堂无法与老师进行互动：解决方式是检查网络连接是否正常，确保APP的权限设置中允许了麦克风和摄像头权限，如果仍然无法互动可以尝试重新加入课堂或者联系客服人员。 7. APP界面显示异常：解决方式是重新启动APP，清除缓存，或者卸载后重新安装APP。 8. 无法正常查看课程资料：解决方式是检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或者重新登录APP，如果问题仍然存在可以联系客服人员获取帮助。 9. 课程进度无法同步：解决方式是检查网络连接是否正常，尝试重新登录APP，或者联系客服人员处理。 10. 无法正常使用离线下载功能：解决方式是检查网络连接是否正常，确保有足够的存储空间，尝试重新下载课程，或者联系客服人员获取帮助。