1. 不清楚如何登录和注册账号。解决方式:提供详细的注册和登录指南,包括账号注册流程和忘记密码的操作步骤。
2. 对于流程体系和时间体系的概念不理解。解决方式:提供用户手册或视频教程,详细介绍流程体系和时间体系的使用方法和操作流程。
3. 不知道如何创建和管理任务。解决方式:在首页或菜单中提供明显的入口,引导用户创建和管理任务,并提供相关的操作说明。
4. 对于分享体系和评论体系的使用不熟悉。解决方式:在相关功能界面上添加提示或说明,指导用户如何进行分享和评论,并提供示例和建议。
5. 难以理解预警体系的设置和使用。解决方式:提供简单明了的预警设置步骤,并在设置界面上提供帮助按钮或链接,解释每个预警选项的作用。
6. 定位体系的使用不熟悉。解决方式:在相关功能界面上提供简单的定位使用指南,包括签到、查找附近客户等操作的步骤和提示。
7. 不熟悉审核功能的操作方法。解决方式:在审核界面上提供详细的操作说明和示例,引导用户如何定制和使用审批流程。
8. 对于任务发布和分解子任务的操作不清楚。解决方式:在任务管理界面提供明确的任务发布和分解子任务的入口,并提供操作指南和提示。
9. 不知道如何添加和查看客户信息。解决方式:在客户管理界面提供添加和查看客户信息的入口,并提供操作说明和示例。
10. 对于聊天功能的使用不熟悉。解决方式:在聊天界面提供简单的聊天操作指南,包括私聊和群组聊天的方法和注意事项。