1. 问题:如何进行注册和登录操作?
解决方式:提供详细的注册和登录指引,并提供相关的帮助文档或视频教程。
2. 问题:如何上传照片并与家长分享?
解决方式:在APP中提供简单易懂的上传照片功能指引,包括选择照片、编辑照片、选择分享对象等操作步骤。
3. 问题:如何回复家长的留言?
解决方式:在留言功能中提供简单的回复操作指引,包括查看留言、输入回复内容、发送回复等步骤。
4. 问题:如何进行入园和出园考勤?
解决方式:在考勤功能中提供二维码扫描的操作指引,包括扫描二维码、记录考勤、发送通知等功能的使用方法。
5. 问题:如何进行请假申请?
解决方式:在请假功能中提供详细的请假申请指引,包括填写请假事由、选择请假日期、提交申请等操作步骤。
6. 问题:如何查看园区发布的内部通知?
解决方式:在内部通知功能中提供简单的查看通知指引,包括浏览通知列表、阅读通知内容、查看附件等操作方法。
7. 问题:如何管理孩子的成长记录?
解决方式:在成长记录功能中提供简单易懂的管理指引,包括添加记录、编辑记录、删除记录等操作步骤。
8. 问题:如何找到帮助和支持?
解决方式:在APP中提供帮助与支持入口,并提供常见问题解答、在线客服、联系电话等多种获取帮助的途径。
9. 问题:如何保护孩子的隐私?
解决方式:在注册过程中提醒用户注意个人隐私保护,同时提供隐私设置功能,让用户能够自主选择分享给家长的内容。
10. 问题:如何使用其他功能,如日程安排、教育资源等?
解决方式:在APP中提供详细的功能介绍和使用指南,包括如何使用日程安排、访问教育资源等操作步骤。