1. 注册账号:新手可能不知道如何注册账号。解决方式:提供明确的注册流程和步骤说明,包括填写必要的个人信息和设置登录名及密码。
2. 登录界面:新手可能不清楚如何进行登录。解决方式:提供明确的登录入口,并指导用户输入正确的登录名和密码进行登录。
3. 主界面切换:新手可能不知道如何在主界面进行左右滑动或点击底部菜单进行功能切换。解决方式:提供指示箭头或文字提示,明确告知新手如何切换功能页面。
4. 提交日志:新手可能不熟悉提交日志的流程和填写项目。解决方式:提供详细的填写说明和示例,引导新手按照要求填写相关信息,并指示如何选择文件和提交日志。
5. 网络延迟:提交日志时可能遇到网络延迟导致等待时间较长。解决方式:在提交过程中提供进度条或加载提示,告知用户正在进行提交操作,并耐心等待。
6. 历史查询:新手可能不知道如何查询历史日志。解决方式:提供明显的日历入口,点击日期即可查询相应的历史日志,并提供操作指南或标识来引导用户进行查询操作。
7. 附件查看:新手可能不清楚如何查看附件。解决方式:在附件列表中提供明确的附件名称,并点击附件名称后展示相应附件内容或提供下载选项。
8. 查询权限:新手可能不知道不同权限用户所具有的不同查询权限。解决方式:在权限设置中明确说明各个权限所拥有的查询范围,并向用户展示他们所具有的权限。
9. 修改个人资料:新手可能不知道如何修改个人资料。解决方式:在个人资料界面提供明确的编辑入口,让用户能够轻松修改个人资料。
10. 切换账号:新手可能不知道如何重新登录或退出登录。解决方式:在设置或个人资料中提供明确的重新登录和退出登录选项,让用户能够方便地进行账号的切换。