1. 无法连接智能投影设备:确保手机和投影设备处于同一个Wi-Fi网络,确保设备已开机并处于待机状态。
解决方式:检查网络连接和设备状态,重新连接设备或重新启动设备。
2. 无法使用手机遥控投影设备功能:确保手机已成功连接到投影设备,确保App已获取相关权限。
解决方式:检查网络连接和设备连接,确保App已获得必要权限,尝试重新连接设备。
3. 手机同屏功能无法正常使用:确保手机和投影设备处于同一个Wi-Fi网络,确保设备已开机并处于待机状态。
解决方式:检查网络连接和设备状态,重新连接设备或重新启动设备。
4. 应用安装失败:确保投影设备有足够的存储空间,确保App安装文件没有损坏。
解决方式:清理设备存储空间,重新下载并安装App。
5. 无法使用一键截屏功能:确保手机已成功连接到投影设备,确保App已获取相关权限。
解决方式:检查网络连接和设备连接,确保App已获得必要权限,尝试重新连接设备。
6. 文件传输失败:确保手机和投影设备处于同一个Wi-Fi网络,确保设备已开机并处于待机状态。
解决方式:检查网络连接和设备状态,重新连接设备或重新启动设备。
7. 无法进入极米社区:确保手机已连接到可用的网络,确保App已更新至最新版本。
解决方式:检查网络连接,尝试重新启动App或更新App至最新版本。
8. 无法查找影视内容:确保手机已连接到可用的网络,确保App已更新至最新版本。
解决方式:检查网络连接,尝试重新启动App或更新App至最新版本。
9. 无法享受一对一专属服务顾问:确保已购买适用的产品,确保联系方式正确填写。
解决方式:确保购买了适用的产品,联系客服进行咨询和安排专属服务顾问。
10. 无法正常下单购买产品:确保网络连接正常,确保商品库存充足。
解决方式:检查网络连接,尝试重新下单购买产品,或联系客服进行咨询。