1. 如何下载并安装《智尚酒店》APP?
解决方式:打开应用商店,搜索《智尚酒店》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册并登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,填写相关信息并完成注册。注册成功后,使用注册的账号和密码登录。
3. 如何预定酒店?
解决方式:登录账号后,在首页或者酒店预定页面,选择目的地、入住日期、离店日期和房间数量,点击搜索按钮查找可用酒店,选择合适的酒店并进行预定。
4. 如何选择适合自己的酒店?
解决方式:在酒店预定页面,可以根据城市快速定位和多种筛选条件来找到适合自己的酒店,可以根据酒店评分、价格、设施等进行筛选。
5. 是否可以使用智能化控制功能?
解决方式:下载并成功入住后,在APP中可以使用智能化控制功能,包括开门、控制室内空调、电视、窗帘、灯光等。确保手机与酒店房间连接的网络相同。
6. 如何使用语音控制功能?
解决方式:在房间内使用语音小智实现电器控制,具体操作方式可以在APP中查找语音控制教程或者向酒店工作人员咨询。
7. 如何使用场景模式功能?
解决方式:在智控版块可以找到场景模式功能,用户可以根据自己的需求自定义所需使用场景。通过场景模式可以便捷操控房间灯光和设备。
8. 如何联系《智尚酒店》客服?
解决方式:在APP中可以找到联系客服的入口,可以选择拨打400电话或者通过微信、微博等社交媒体与客服取得联系。
9. 如何查询预定记录和订单详情?
解决方式:登录账号后,在个人中心或者订单页面可以查看预定记录和订单详情。
10. 如何修改或取消预定?
解决方式:如果需要修改或取消预定,可以在个人中心或者订单页面找到对应的预定记录,并根据提示进行修改或取消操作。注意根据酒店政策可能会有相应的费用或限制。