古井贡酒官方商城

1. 商品搜索/浏览困难：新手可能不熟悉APP界面和操作，不知道如何进行商品搜索和浏览。 解决方式：在APP的首页或导航栏中，寻找搜索框或分类标签，通过关键词搜索或选择分类浏览商品。 2. 购买流程不清晰：新手可能不知道如何添加商品到购物车，选择规格和数量，以及如何进入结算页面。 解决方式：学习APP的使用指南或观看操作教程，一步一步按照指引完成购买流程。 3. 在线支付问题：新手可能不清楚如何进行在线支付，以及支付方式有哪些。 解决方式：在结算页面选择合适的支付方式，例如支付宝、微信支付等，按照提示完成支付操作。 4. 订单查询困难：新手可能不知道如何查询已购买的订单状态和详情。 解决方式：在APP的个人中心或订单页面，找到相应的订单查询功能，输入订单号或选择订单状态进行查询。 5. 退款退换货流程不明确：新手可能在收到商品后遇到质量问题或不满意，但不知道如何进行退款退换货。 解决方式：在APP的客服中心或订单页面，找到退款退换货的相关功能，按照提示填写退款退换货申请并提交，等待商家处理。 6. 物流信息查询问题：新手可能不清楚如何查询商品的物流信息和配送进度。 解决方式：在订单页面或个人中心，找到相应的物流信息查询功能，输入订单号或选择相应订单进行查询。 7. 优惠活动参与困难：新手可能不知道如何参与古井贡酒商城的优惠活动，如抢购、满减等。 解决方式：在APP的首页或活动页面，找到相应的优惠活动入口，按照提示参与活动。 8. 购物车操作问题：新手可能不清楚如何添加商品到购物车、删除购物车中的商品或修改商品数量。 解决方式：在商品详情页面或商品列表中，找到添加到购物车的按钮，并在购物车页面对商品进行操作。 9. 售后服务不了解：新手可能不清楚古井贡酒商城的售后服务政策和联系方式。 解决方式：在APP的客服中心或帮助页面，找到售后服务的相关信息，了解售后政策和联系方式。 10. 账户注册登录问题：新手可能不知道如何进行账户注册和登录操作。 解决方式：在APP的首页或个人中心，找到注册和登录入口，按照提示填写个人信息完成注册和登录。