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1. APP下载安装问题：无法正常下载或安装APP。 解决方式：检查网络连接，尝试重新下载或使用其他下载渠道，确保设备兼容性。 2. 注册账号问题：无法成功注册账号。 解决方式：检查输入的手机号、验证码等信息是否正确，尝试重新注册，或联系客服寻求帮助。 3. 账号登录问题：无法成功登录账号。 解决方式：确认输入的手机号和密码是否正确，尝试重新登录，或尝试找回密码功能。 4. 设备添加问题：无法将智能设备添加到APP中。 解决方式：确保设备与APP在同一局域网下，按照设备说明书正确操作添加设备，或联系客服获取帮助。 5. 连接设备问题：无法与设备建立连接。 解决方式：检查设备是否正常开启，确保设备与手机在同一网络环境下，尝试重新连接设备，或重启设备和手机。 6. 实时监控问题：无法实时查看设备监控画面。 解决方式：检查设备是否处于正常工作状态，尝试重新进入监控界面，或联系客服获取技术支持。 7. 报警消息问题：无法及时接收设备报警信息。 解决方式：确保设备报警功能已开启，检查手机通知权限和网络连接，更新APP至最新版本，或联系客服获取帮助。 8. 录像回放问题：无法正常查看设备的录像回放。 解决方式：检查设备的存储卡是否正常工作，尝试重新选择日期和时间进行回放，或联系客服获取技术支持。 9. 远程控制问题：无法通过APP对设备进行远程控制。 解决方式：确保设备和手机都处于互联网环境下，检查设备的网络设置，尝试重新连接设备，或联系客服获取帮助。 10. 用户操作问题：不了解APP的各项功能和操作方法。 解决方式：参考APP提供的使用指南或教程，尝试自行探索各个功能模块，或联系客服进行咨询和指导。