餐桌网-商户

1. 问题：如何确保新订单不会被错过？ 解决方式：商户在APP中设置开启订单推送通知功能，确保每个新订单都会及时收到推送通知，避免错过任何一个订单。 2. 问题：如何实现打印功能？ 解决方式：商户在APP中打开打印功能，并选择适合的打印联，可以自由选择打印客户联、商家联、骑手联以及厨房生产联，并选择自动打印或人工打印的方式。 3. 问题：打印是否需要额外的设备？ 解决方式：商户可以在APP中选择自动打印，需要连接打印机设备；或选择人工打印，可以在APP中查看订单详情后手动打印。 4. 问题：如何确保推送服务的稳定可靠？ 解决方式：商户可以在APP中设置开启推送服务，并确保手机网络连接稳定，以确保推送服务的正常运行。 5. 问题：如何自定义打印联的内容？ 解决方式：商户可以在APP中进入设置页面，选择打印设置，然后自由定制打印联的内容，包括订单信息、商家信息等。 6. 问题：如何查看已打印的订单？ 解决方式：商户可以在APP中的订单管理页面查看已打印的订单，可以按时间、状态等进行筛选和查询。 7. 问题：如何处理订单打印错误？ 解决方式：商户可以在APP中的订单管理页面找到打印错误的订单，重新选择打印联或重新打印即可。 8. 问题：如何确认骑手已取餐？ 解决方式：商户可以在APP中的订单管理页面查看订单状态，当骑手已取餐时，订单状态会更新，并收到推送通知。 9. 问题：如何处理订单取消或退款？ 解决方式：商户可以在APP中的订单管理页面找到取消或退款的订单，进行相应的操作，如退款处理或重新安排餐品生产。 10. 问题：如何联系客户或骑手？ 解决方式：商户可以在APP中的订单详情页面找到客户或骑手的联系方式，可以通过电话或消息等方式进行沟通和联系。