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1. 如何注册账号：在APP首页点击注册按钮，按照提示填写手机号码和验证码进行注册。 解决方式：提供详细的注册流程指导，包括填写手机号码和验证码的步骤。 2. 如何搜索产品：在APP首页的搜索框中输入关键词，点击搜索按钮即可。 解决方式：提供搜索功能的使用说明，包括如何输入关键词和点击搜索按钮。 3. 如何挑选合适的母婴产品：浏览母婴产品分类，根据自己的需求和喜好进行选择。 解决方式：提供母婴产品分类的导航，帮助用户快速找到需要的产品。 4. 如何购买商品：点击商品详情页面的“加入购物车”按钮，然后在购物车页面点击“结算”按钮进行支付。 解决方式：提供购买商品的操作指南，包括如何添加商品到购物车和如何进行结算。 5. 如何查看订单状态：在个人中心页面点击“我的订单”查看订单列表，点击订单即可查看订单详情和状态。 解决方式：提供订单状态查询的步骤说明，帮助用户轻松查看订单状态。 6. 如何联系客服：在APP首页或个人中心页面点击客服按钮，选择联系方式与客服进行沟通。 解决方式：提供联系客服的方法和渠道，包括电话、在线聊天或留言等。 7. 如何退换货：在个人中心页面点击“我的订单”，选择需要退换货的订单，点击“申请退换货”进行操作。 解决方式：提供退换货的流程指引，帮助用户正确操作退换货流程。 8. 如何使用优惠券：在购物车页面点击“使用优惠券”按钮，输入优惠券码进行抵扣。 解决方式：提供优惠券使用的步骤说明，包括如何输入优惠券码和抵扣金额的计算。 9. 如何查看物流信息：在个人中心页面点击“我的订单”，选择需要查看物流的订单，点击“查看物流”进行查询。 解决方式：提供查询物流信息的操作指引，帮助用户轻松查看物流状态和进度。 10. 如何评价商品：在个人中心页面点击“我的订单”，选择已完成的订单，点击“评价商品”进行评价。 解决方式：提供商品评价的步骤说明，包括如何选择评分和填写评价内容。