1. 如何下载和安装《千e洗》APP?
- 解决方式:用户可以在应用商店搜索《千e洗》APP并进行下载和安装。
2. 如何注册和登录账号?
- 解决方式:用户可以打开APP,在注册页面填写相关信息进行注册,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何进行洗涤服务的预约?
- 解决方式:用户可以在APP中找到洗涤服务功能,选择洗涤服务类型和预约时间,并填写相关的订单信息进行预约。
4. 如何进行鲜花配送的预订?
- 解决方式:用户可以在APP中找到鲜花配送功能,选择鲜花种类和配送时间,并填写相关的订单信息进行预订。
5. 如何预约家政保洁服务?
- 解决方式:用户可以在APP中找到家政保洁功能,选择需要的家政保洁服务类型和预约时间,并填写相关的订单信息进行预约。
6. 如何预约住院病人看护服务?
- 解决方式:用户可以在APP中找到住院病人看护功能,选择需要的看护服务类型和预约时间,并填写相关的订单信息进行预约。
7. 如何查看已预约的服务订单?
- 解决方式:用户可以在APP中找到订单管理功能,查看已预约的服务订单,并了解订单的状态和详情。
8. 如何取消已预约的服务订单?
- 解决方式:用户可以在APP中找到订单管理功能,选择需要取消的服务订单,并按照相关流程进行取消。
9. 如何联系客服解决问题或提出意见?
- 解决方式:用户可以在APP中找到客服联系方式,拨打客服电话或发送消息进行沟通和反馈。
10. 如何进行支付和查看支付记录?
- 解决方式:用户可以在APP中找到支付功能,选择支付方式并完成支付,同时可以在支付记录中查看历史支付记录。