1. 上传病历的操作不熟悉:在APP中找到病历上传入口,按照界面提示进行操作即可。
2. 与专家团队的交流方式不清楚:查看APP中提供的交流方式介绍,选择适合自己的方式进行交流。
3. 语音、文字、图片等交流方式功能不熟悉:在APP中的帮助中心或使用指南中查找相关教程,学习如何使用这些功能。
4. 无法准确描述症状或疾病:在交流时,尽量详细描述症状、疾病的发展过程和表现,以便专家团队能够更好地理解并提供支持。
5. 专家团队的回复不及时:耐心等待专家团队回复,如长时间无回复,可尝试通过其他交流方式联系平台客服,寻求帮助。
6. 交流过程中遇到网络问题:检查网络连接是否稳定,或尝试更换网络环境,保证良好的网络连接。
7. 不清楚如何查看专家团队的回复:查看APP中的消息通知或个人中心,寻找专家团队回复的入口。
8. 对于专家团队的建议不明确或有疑问:及时向专家团队提问,明确自己的疑问,并寻求进一步解释或建议。
10. 对于大白医生APP其他功能的使用不熟悉:查看APP中的帮助中心或使用指南,了解其他功能的使用方法和注意事项。