1. 如何下载和安装《蜗牛哥》APP?
解决方式:提供清晰的下载链接和安装指南。
2. 注册账号时遇到问题,如何解决?
解决方式:提供注册账号的步骤和常见问题的解答,或提供客服联系方式以获取帮助。
3. 如何浏览不同的商品分类?
解决方式:在APP界面提供明确的导航或搜索功能,帮助用户浏览和筛选不同的商品分类。
4. 如何下单多个商品?
解决方式:提供明确的下单流程,包括选择商品、设置数量和确认订单等步骤的指引。
5. 如何查看菜品的详细介绍?
解决方式:在商品列表或商品详情页面提供详细的菜品介绍,包括图片、描述、价格等信息。
6. 如何接收消息推送?
解决方式:在APP设置中提供消息推送的开关,同时向用户说明如何接收并查看推送的消息。
7. 如何处理无人看守的订单?
解决方式:提供订单状态的更新和处理功能,例如将订单标记为已处理或安排配送等操作。
8. 如何自由设置计量单位?
解决方式:在APP设置或商品管理中提供设置计量单位的选项,并说明如何进行设置。
9. 如何进行业务员推广和仓管员配送?
解决方式:提供业务员推广和仓管员配送的相关功能,包括相应角色的注册、登录和操作指引。
10. 如何根据起步价自动核算运费?
解决方式:在下单流程中提供计算运费的功能,根据起步价和用户地址自动计算运费并显示给用户。