1. 安装和操作不熟悉:解决方式是提供详细的安装指南和操作说明,或者提供视频教程帮助新手快速上手。
2. 订单信息推送问题:解决方式是确保手机设置中允许接收推送通知,并检查APP的通知设置是否正确。
3. 预订信息不完整:解决方式是在APP中提供明确的预订信息填写界面,并提醒导游务必填写完整。
4. 时间安排困难:解决方式是在APP中提供灵活的时间安排功能,导游可以根据自身情况选择性接单,并能够方便地调整行程。
5. 与客人沟通问题:解决方式是在APP中提供在线即时沟通工具,如聊天窗口或语音通话功能,使导游能够及时与客人进行交流。
6. 客源匮乏:解决方式是通过积极推广和市场拓展,吸引更多高端用户使用阳光车导,增加订单的数量和稳定性。
7. 接单等待时间长:解决方式是提供智能派单系统,确保导游能够快速接到订单,减少等待时间。
8. 带团负担重:解决方式是通过限制团体规模或提供合理的工作安排,让导游能够轻松应对带团任务。
9. 支付和费用问题:解决方式是在APP中提供安全的在线支付系统和费用担保机制,确保导游和客人之间的交易安全和顺利。
10. 提现问题:解决方式是在APP后台系统中提供方便的申请提现功能,导游可以随时申请将费用转入自己的账户。