1. 注册会员时,无法收到验证码短信。解决方式:检查手机号是否正确,尝试重新发送验证码或联系客服寻求帮助。
2. 公司黄页信息被其他商家篡改。解决方式:及时联系客服,提供真实证明材料以恢复公司黄页信息,并加强账号安全设置。
4. 求购信息发布后没有及时收到相关产品报价。解决方式:检查求购信息是否明确,并确保信息完整,可以主动联系相关供应商或重新发布求购信息。
5. 产品评测功能无法正常使用。解决方式:检查网络连接是否正常,尝试重新进入评测功能页面,如问题仍存在,联系客服获取帮助。
6. 新闻政策栏目无法加载或显示内容不全。解决方式:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重新登录APP,如问题仍然存在,联系客服获取技术支持。
7. 注册会员时无法选择正确的行业分类。解决方式:仔细浏览行业分类选项,选择最符合自己行业的分类,如问题仍然存在,联系客服寻求协助。
9. 在IPAD上下载应用后无法正常展示产品或讲解。解决方式:检查网络连接是否正常,尝试重新打开APP或重新下载安装,如问题仍然存在,联系客服获取技术支持。
10. 提交反馈或问题时,无法及时得到回复。解决方式:耐心等待客服回复,可以尝试通过其他联系方式(如电话、邮件)提供更加明确的问题描述,以加快解决进程。