1. 注册和登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式:在APP首页提供明确的注册和登录入口,并提供简明的操作指引。
2. 了解积分获取途径问题:新手可能不清楚如何获取积分。解决方式:在APP中提供明确的积分获取途径介绍页面或者引导新手查看相关的帮助文档。
3. 寻找入驻商家问题:新手可能不知道如何寻找周边入驻商家。解决方式:在APP中提供商家入驻地图或者分类列表,方便新手查找周边入驻商家。
4. 积分消费方式问题:新手可能不知道如何使用积分进行消费。解决方式:在APP中提供积分消费指南或者添加积分消费功能的操作引导。
5. 商家积分查看问题:商家可能不清楚在APP中如何查看学生消费积分。解决方式:在商家版APP中提供明确的积分查看入口,并提供相关的使用说明。
6. 商品发布问题:商家可能不知道如何在APP上发布商品。解决方式:在商家版APP中提供明确的商品发布入口,并提供简明的操作指引。
7. 任务发布问题:商家可能不清楚如何在APP上发布任务。解决方式:在商家版APP中提供明确的任务发布入口,并提供相关的使用说明。
8. 招聘发布问题:商家可能不知道如何在APP上发布招聘信息。解决方式:在商家版APP中提供明确的招聘发布入口,并提供简明的操作指引。
9. 账号安全问题:新手可能担心账号安全问题。解决方式:提供账号绑定手机号、设置密码、使用验证码等常见的账号安全措施。
10. 产品使用问题:新手可能对APP的功能和界面操作不熟悉。解决方式:提供用户手册、常见问题解答或在线客服等渠道,帮助用户解决产品使用中的问题。