1. 如何下载和安装《小木学车》APP?
解决方式:在PP助手搜索《小木学车》并下载安装。
2. 如何注册和登录《小木学车》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行注册,注册成功后使用注册信息进行登录。
3. 如何选择教练和练车场地?
解决方式:在APP上浏览教练和练车场地的信息,根据评价和需求进行选择。
4. 如何预约练车时段?
解决方式:在APP上选择教练和练车场地后,点击预约按钮选择合适的时间段进行预约。
5. 如何进行教练服务评价?
解决方式:在练车结束后,在APP上对教练进行服务评价,提供评价意见和建议。
6. 如何进行试题练习?
解决方式:在APP上选择试题练习功能,根据需要选择科目一或科目四进行练习。
7. 如何联系客服?
解决方式:在APP上找到客服联系方式,可以通过电话或在线客服进行联系。
8. 如何投诉学车问题或服务纠纷?
解决方式:在APP上找到投诉受理功能,提交相关问题和纠纷,并提供必要的证据。
9. 如何申请退款?
解决方式:在APP上找到退款申请功能,填写相关信息并提供特殊原因,等待处理。
10. 如何了解更多产品信息和更新?
解决方式:在APP上查看相关页面或通过微信公众号、官网获取更多产品信息和更新。