1. 注册会员时无法收到验证码:检查手机是否能正常接收短信,确保手机网络信号良好,尝试重新发送验证码。
2. 注册会员时无法填写邀请码:确保邀请码输入框没有被隐藏或遮挡,尝试重新打开APP并重新注册。
3. 登录后无法找到合作商城:检查APP是否已经更新至最新版本,尝试退出账号并重新登录。
4. 在合作商城购物后未获得返利:确保已经通过《91返利宝》APP进入商城进行购物,等待一定时间(通常是一到两天)确认返利是否到账,如未到账可联系客服进行咨询。
5. 找不到推荐好友的入口:查看APP首页或“我的”页面是否有相关入口,如仍未找到可尝试在APP内搜索“推荐好友”,若仍无法解决可联系客服咨询。
6. 邀请好友后未获得奖励:确保好友通过您的邀请链接或邀请码成功注册并进行购物,等待一定时间确认奖励是否到账,如未到账可联系客服进行咨询。
7. APP界面显示异常或卡顿:尝试清理手机缓存、重启手机或重新安装APP,确保手机运行正常。
8. 忘记登录密码:尝试点击APP登录页面的“忘记密码”选项,根据提示进行密码找回或重置。
9. 在APP中遇到无法解决的问题:进入APP的帮助中心或联系客服进行咨询,客服将根据具体情况提供相应的解决方案。
10. 没有收到注册会员送的5元现金:确保注册时填写的手机号码是正确的,如果仍未收到,可以联系客服进行咨询,并提供相关信息以便解决问题。