3.5
生活休闲|8.25MB
新手指引
1. 安装和登录问题：无法安装或登录APP。解决方式：检查手机是否满足APP的系统要求，重新安装APP或尝试使用其他登录方式。
2. 注册问题：注册时出现验证码错误或无法接收验证码。解决方式：检查网络连接是否正常，重试获取验证码或联系APP客服寻求帮助。
3. 菜单浏览问题：不知道如何查看菜单或菜品详情。解决方式：在APP主页或指定菜单页面浏览菜品，点击菜品可查看详情。
4. 订单提交问题：不知道如何提交订单。解决方式：选择所需的菜品后，点击确认订单并填写送餐地址、联系方式等必要信息，然后选择支付方式完成订单提交。
5. 付款问题：支付方式选择有限或付款失败。解决方式：尝试使用其他支付方式或联系APP客服寻求解决方案。
6. 送餐时间问题：不清楚如何选择送餐时间。解决方式：在订单确认页面选择合适的送餐时间，或联系APP客服协商具体送餐时间。
7. 配送范围问题：不确定是否在配送范围内。解决方式：在APP首页或订单确认页面查看配送范围，并根据提示选择正确的送餐地址。
8. 退款问题：订单有误或取消后不知道如何退款。解决方式：联系APP客服提供订单详情，根据退款政策和流程进行操作。
9. 味道不符问题：收到的菜品与描述不符。解决方式：联系APP客服反馈问题，提供相关信息并要求退换或补偿。
10. 其他问题：遇到其他使用问题。解决方式：查阅APP的帮助中心、常见问题或联系APP客服获得解答和支持。
