1. 问题:新手如何注册和登录《物业微平台》APP?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,输入手机号码并验证,然后设置登录密码即可完成注册。登录时,使用注册的手机号码和密码进行登录。
2. 问题:如何找到所在小区的物业管理信息?
解决方式:在APP首页的搜索栏中输入小区名称或地址,点击搜索按钮,系统将显示与之相关的物业管理信息。
3. 问题:如何申请物业租赁服务?
解决方式:在APP首页点击物业租赁服务项目,填写相关租赁需求和联系方式,提交申请后等待物业管理人员联系。
4. 问题:如何报修小区的设施设备?
解决方式:在APP首页点击报修服务项目,选择需要报修的设施设备,并提供详细的故障描述和联系方式,提交报修申请后等待物业管理人员处理。
5. 问题:如何查询清洁和绿化服务的价格和服务范围?
解决方式:在APP首页点击清洁服务或绿化服务项目,系统将显示相应的服务价格和服务范围。
6. 问题:如何预约停车场服务?
解决方式:在APP首页点击停车场服务项目,选择需要预约的停车场和时间段,并提供联系方式,提交预约申请后等待物业管理人员确认。
7. 问题:如何预约家政服务?
解决方式:在APP首页点击家政服务项目,选择需要预约的家政服务类型和时间,填写联系方式,提交预约申请后等待家政服务人员联系。
8. 问题:如何查看物业出售的房源信息?
解决方式:在APP首页点击物业出售项目,系统将显示物业出售的房源信息,可以按照自己的需求筛选并查看详细信息。
9. 问题:如何联系物业管理人员进行咨询或投诉?
解决方式:在APP首页点击联系物业或投诉服务项目,填写相关信息并提供问题描述,提交后等待物业管理人员回复。
10. 问题:如何评价物业管理服务质量?
解决方式:在APP首页点击评价服务项目,选择需要评价的物业管理服务,填写评价内容和评分,提交后将对服务进行评价。