1. 注册与登录问题:如何注册账号、登录流程不清晰,可以通过查看APP导航栏或者点击登录按钮进行操作。
2. 功能使用问题:不知道如何预定车票、改签、退票等操作,可以在APP首页或者相关页面查找相关功能入口,并按照指引进行操作。
3. 路线选择问题:不知道如何选择出行线路,可以通过APP提供的线路搜索功能,输入出发地和目的地进行搜索并选择合适的线路。
4. 预定车票问题:不清楚如何选择座位、支付方式等,可以在选定线路后,根据APP页面指引选择座位和支付方式。
5. 订单管理问题:不知道如何查看或修改已预定的订单,可以在APP首页或者相关页面找到订单管理入口,并按照指引进行查看或修改操作。
6. 线路众筹问题:不了解线路众筹的概念和使用方式,可以在APP首页或者相关页面查找线路众筹的详细介绍,并按照指引进行操作。
7. 服务范围问题:不清楚米巴提供的服务范围是否包括自己所在地区,可以在APP首页或者相关页面查找服务范围的介绍,并确认是否包括自己所在地区。
8. 客服联系问题:遇到问题时不知道如何联系客服进行咨询或解决,可以在APP首页或者相关页面找到客服联系方式,例如电话、在线客服等。
9. 优惠活动问题:不清楚是否有优惠活动可参与,可以在APP首页或者相关页面查找优惠活动的信息,例如折扣、优惠券等。
10. APP操作问题:不了解APP的操作逻辑和流程,可以在APP首页或者相关页面查找使用指南或帮助中心,了解APP的操作方法和注意事项。