1. 问题:如何下载并安装17Track全球物流查询应用?
解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)中搜索“17Track”并点击下载安装。
2. 问题:如何注册和登录17Track账号?
解决方式:打开应用后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的用户名和密码进行登录。
3. 问题:如何添加包裹进行查询?
解决方式:在首页点击“添加”按钮,输入包裹的运单号码并选择运输商,点击确认后即可添加包裹进行查询。
4. 问题:如何查询包裹的物流轨迹信息?
解决方式:在首页的包裹列表中,点击需要查询的包裹,即可查看该包裹的物流轨迹信息。
5. 问题:如何自动推送包裹的事件更新?
解决方式:在设置界面中打开“自动推送”功能,当包裹有更新时,您将收到推送通知。
6. 问题:如何修改已添加的包裹的备注?
解决方式:在包裹列表中长按需要修改备注的包裹,选择“编辑备注”进行修改并保存。
7. 问题:如何扫描物流单号的条形码或二维码?
解决方式:在首页点击“扫描”按钮,将手机摄像头对准物流单号的条形码或二维码,即可自动扫描并添加包裹。
8. 问题:如何设置桌面小插件来方便查询包裹状态?
解决方式:长按手机桌面空白处,选择“小工具”或“小部件”,找到17Track的小插件并添加到桌面,即可快速查看包裹状态。
9. 问题:如何改变应用界面的语言?
解决方式:在设置界面中选择“语言”,然后选择您想要的语言,应用界面将自动切换为该语言。
10. 问题:如何联系17Track的客服获得帮助和支持?
解决方式:发送邮件至feedback@17track.net反馈问题或意见,发送邮件至serv@17track.net获取帮助和支持。